2024年10月14日、株式会社ネイキッド・トラストの皆様に向けて、新規サービスの発想を支援するセミナーを開催しました。

ネイキッド・トラスト様の抱える課題を深掘りし、顧客ニーズと自社の強みを結びつけることで、ビジネス成長の道を探る一日。
参加者には、業界特有の悩みや現状の課題を再確認していただき、そこに自社独自の強みをどう生かせるかを考えていただく場を提供しました。

当日のワークショップの様子をレポートします。

アイスブレイク

今回お集まりいただいたのは、名古屋でパーソナルトレーニングジムを運営する株式会社ネイキッド・トラストの3名様。

代表の一丸様は「お客様にどんな価値提供ができるか、いつも模索している」「自分たちの強みがお客様にどう活かせるかわからない」「社員が自分たちで新たなことを考えられる機会がほしい」といった課題をお持ちでした。
そこで今回はネイキッド・トラストの皆様が「自社の強み」を再発見できる目的でワークショップを実施。
日頃から勉強会やセミナーには積極的に参加されているそうで、当日も和やかな雰囲気でスタートしました。

「アウトレ」の講座では自己紹介で「ニックネーム」を決めます！
そうすることでフラットな環境で自由に意見を出すことができるからです。

今日の目的や意気込みなどをお話しいただき、いざスタート！

第一部：「強みの種」の作り方

第一部では、参加者が自社の強みを再確認し、顧客の課題と組み合わせることで、新たなビジネスの「強みの種」を見つけ出す個人ワークを行いました。

1. 要素の書き出し
   まず、参加者には二つの観点で付箋に要素を書き出していただきました。各項目ごとに2分ずつ時間を取り、以下の内容について考えてもらいました。
   • 「自社の強み」
     技術やサービス、人柄、社風、経験、実績、ノウハウなど、会社が持つ資源や特徴について書き出しました。
   • 「顧客の課題」
     自社が関わる顧客の抱える悩みや解決すべき課題について、具体的な内容を挙げました。
     
2. 付箋を組み合わせて「強みの種」を生む
   次に、それぞれの付箋を組み合わせることで、自社の強みと顧客の課題がどう融合できるかを探る作業を行いました。こうすることで、顧客にとって価値のある新たなサービスやアプローチの「強みの種」が生まれることを狙いとしました。
   
3. 個人で発表
   最後に、参加者一人ひとりが、自分が生み出した「強みの種」を発表。他の参加者からもフィードバックが得られ、新たなアイデアの種を生み出すことができました。

第二部：顧客と提供価値によるアイディアのブラッシュアップ

続いて、顧客視点での価値提供について議論を行いました。

事業において大切なのは「顧客課題を把握すること」と「それに適した価値を提供すること」。
顧客の課題を無視して思い込みで製品やサービスを作ってしまうと、誰にも喜ばれないものが生まれてしまいます。
第一部で出したアイデアを振り返りながら、顧客の課題と提供価値について考えを深めました。

第三部：フレームワーク活用によるアイディアのブラッシュアップ

第三部では、実際のフレームワーク「バリュープロポジションキャンバス」を用い、さらに具体的なアイディアのブラッシュアップを行いました。
ビジネスプランを具現化し、行動に移すためのロードマップ作りに役立つものです。

参加者は、フィットネス業界の特性や自社のリソースに基づきながら、考えたアイディアをフレームワークで構造化していきます。
「漠然としたアイディアが実行可能なものへと変化していく手応えを感じることができた」「顧客に対する解像度が上がった」などのお声をいただくことができました。

第四部：成果発表とまとめ

最後のセッションでは、それぞれがブラッシュアップしたアイディアを発表し合いました。
フィットネスとビジネスの融合を目指すアイディアから、新たな顧客層へのアプローチ方法まで、さまざまな視点が飛び交い、セミナーは大いに盛り上がりました。

ネイキッド・トラストの社員様からは「刺激のある時間だった」「新しい考えが出てきて楽しかった」とのお声を、一丸社長からは「社員が楽しそうに意見を出し合う姿を見られて、非常に有意義だった」とのお声をいただくことができました。

事業拡大に向けた大きな一歩となりそうです。
今後も継続してサポートさせていただきます！

アウトレでできること

「アウトレ.」では、新規事業の創出だけでなく、自社の事業をさらに発展させたり、課題を解決したりするためのブラッシュアップの場としても活用できます。

楽しみながら大勢で行うことを大切にしているので、講師や仲間たちからさまざまな角度のヒントを得ることができるのも特徴です。

また、「アウトレ.」では、アイデアを思いつくだけで終わらせず、しっかりと形にしていくまでの設計もサポートします。

自社の課題に合わせてワークショッププログラムを設計していますので、お気軽にご相談ください！

株式会社ネイキッド・トラスト様、ありがとうございました！

株式会社ネイキッド・トラスト様HP
https://www.naked-fitness.jp/

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2024年2月17日（土）、株式会社ユニソン様より社員9名が弊社オフィスにお越しくださり、「気づきが「企画」に変わる！日々の仕事にワクワクをつくる実践ワークショップ」と題して、自社の課題解決のためのアイデア創出を目的としたワークショップに参加しました。
当日のワークショップの様子をレポートします。

アイスブレイク

株式会社ユニソン様は、住宅の外構・庭空間を彩る商品の企画・開発・製造・販売を行うガーデンエクステリア事業を中心に、ランドスケープ事業、温熱環境デザイン事業を展開する企業です。名古屋市に拠点を持ち、関西や中国・九州にも事業所を展開しています。

今回のWSを実施するにあたり、参加者を社内で公募したとのこと。
エアロジック事業部や広報企画部、総務部、ものコト開発部など複数部署にわたりご参加いただきました。
皆様、日頃仕事をしている中で気づきがいろいろとあるそうで、「ユニソンを良くしたい！」「もっとお客様に寄り添ったサービスを提供したい！」という思いに溢れているのだなと感じました。

ちなみに「アウトレ.」のWSでは、みなさんニックネームで呼び合います！その方が、部署や役職の隔たりなくフラットな立場でアイデアを創出できるからです。
それぞれが「呼ばれたい名前」を発表し、簡単な自己紹介をしたら、いざスタートです！

第一部：顧客と提供価値について

このセッションでは、参加者たちは顧客と提供価値の重要性について学びました。

有名な企業の事例を挙げ、それらの企業がどのように顧客を定義し、どのような価値を提供しているのかを分析。このプロセスを通じて、参加者の皆様は、自社の業務に関する気付きや課題、自社の顧客と照らし合わせながら、提供価値をより深く理解するための基礎を築きました。

その後は、自身の中にあるアイデアをA3サイズの紙に書いて思考を整理。
「誰の」「何を」解決したいのかを改めてアウトプットしてみました。

ピノオフィスには、付箋や色ペンなどを豊富に準備しているので、自由に使ってたっぷりアイデア出しをしてみてくださいね！

皆様それぞれの考えを言葉やイラストにして書き込んでいきます。

第二部：バリュープロポジションキャンバスを用いた顧客と提供価値の設計

次に参加者の皆様は、バリュープロポジションキャンバス（VPC）を使って、顧客のニーズ（自社の課題や気付き）と自社の提供価値をマッチングさせる作業に取り組みました。

シートに直接書き込んでいき、顧客の解像度を上げながら問題点や欲求を明確にし、それに応える自社の製品やサービスを具体的に考えました。

少しお話を伺ってみると「こうして整理してみると結構難しいですね」「顧客の立場に立って考えてみることが大事なのですね」とのこと。
フレームワークを実施してみると、思考の穴やアイデアのヒントが見えてきます。
顧客と提供価値について考えるときは、すぐにバリュープロポジションキャンバスを書いてみましょう！

第二部は時間をたっぷり1時間ほどとりました。
行き詰まったり、不安に感じたりしたときは、積極的に意見交換をする場面も。お互いが助け合い、学び合いながらフレームワークを進めていきました。

「アウトレ.」講師もいつでもフィードバックしますので、気軽に声をかけてくださいね！

第三部：効果的なプレゼンとアイデア発表

最終セッションでは、それぞれのアイデアを効果的に伝えるためのプレゼンテーション技術について学びました。

プレゼンと一言で言っても、実は奥が深いって知っていましたか？
聞く人の注意を引きつける方法や、説得力のあるストーリーの構築方法、ビジュアルの活用方法など、実践的なコツが必要なのです。
しかし、ポイントをしっかり押さえれば大丈夫！どんな内容でも相手にしっかりと届きます。

その学びをもとに、最終プレゼン！それぞれがアイデアを発表しました。

プレゼンでは、「地域移住に関する人との交流について」や「自社製品を効果的にアピールするアイデア」、「採用のための学生コミュニティの在り方」や「バックオフィス業務の効率化」など、それぞれの観点で熱い内容を聞くことができました。

ワークショップの成果と参加者の声

• バリュープロポジションキャンバスの分析方法やプレゼンテーションのポイントを学び、自社の課題解決に向けた新たなアイデアを得ることができた
• 観点をどのようにもつか、複数の観点をどのように設定するかが理解できた。課題やターゲットの具現化に繋げたい
• 普段仕事をする中で顧客や提供価値についてあらためて言語化することがなかったので、常に念頭に置く癖をつけようと思った
• アイディアを出している最中で手が止まった時の対策に対して、似たアイディアの仲間への会話を提案してもらったり、うまく言語化できないときに壁打ち役として言語化の手助けとなってくれてうれしかった
• サービスの訴求点を明確にする際に、ターゲットが複数ある場合は個別に整理するとアドバイスをもらったおかげで、整理がスムーズにできた

また、ワークショップの直後は、皆様口々に「楽しかった！」「いい刺激になった！」というお声をいただくことができました。

部署や担当事業が違っても、会社のために何かをしたいという思いは皆様共通なのですね。
「ユニソン愛」に溢れた素晴らしいWSとなりました！

「アウトレ.」でできること

「アウトレ.」では、新規事業の創出だけでなく、自社の事業をさらに発展させたり、課題を解決したりするためのブラッシュアップの場としても活用できます。

楽しみながら大勢で行うことを大切にしているので、講師や仲間たちからさまざまな角度のヒントを得ることができるのも特徴です。

また、「アウトレ.」では、アイデアを思いつくだけで終わらせず、しっかりと形にしていくまでの設計もサポートします。

自社の課題に合わせてワークショッププログラムを設計していますので、お気軽にご相談ください！

株式会社ユニソン様、ありがとうございました！

株式会社ユニソン様HP
https://www.unison-net.com/

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2024年3月5日（土）、ピノベーション株式会社が主体となって、新規事業担当者を対象にした交流会を実施しました。

会場となったのは、名古屋市中村区、納屋橋の堀川沿いにある隠れ家BAR「TWILO」。クラシカルな中にもひっそりとした雰囲気が漂う、大人のための居場所です。
こちらでは、明治から大正時代にかけて広く流通していた「カブトビール」を味わうことができます。
昭和になって一度その製造に幕を下ろしたものの、平成になりその幻のレシピが復刻。現在は愛知県半田市のブルワーが手がけています。

実は、このBARは名古屋で老舗の額縁店「高山額縁店」が運営しているんです。
いわゆる、「新規事業」ですね。
まさしくこの交流会にうってつけな場所でもあるというわけです。

今回お集まりいただいたのは、商社、インフラ業、印刷業、製造業など4社の皆様。
新規事業に関する意見交換が行われました。

お酒もすすんだ頃合いで、ちょっとしたイベントも！
「新規事業担当者なら知っておきたい！ビジネスクイズ」と題して、新規事業にまつわる話をクイズ形式で実施しました。

みなさん積極的に発言していただきましたよ！

気になるクイズの内容は……？
実際に参加して確かめてみてくださいね！

大盛況のうちにお開きとなった「新規事業担当者交流会」。
第2回も計画中です！

イベント詳細は、ピノベーション株式会社のフェイスブックアカウントまたはpeatixをご確認ください！
次回は4/23(火)を予定しております。
お申し込みは下記のリンクからお願いいたします。

https://pinnovation-eureka-vol2.peatix.com/

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こんにちは！「アウトレ.」広報です。

2023年7月11日に、いよいよ第2フェーズの事業発表会を迎えました。

第1フェーズ終了から4ヶ月。現在の進捗はどのようになっているのでしょうか？

緊張の中にも少し自信ものぞかせる皆さんの様子を振り返ります。

顧客の「課題」の「解決方法」を決定。プロダクトアウトへ！

5月からスタートした第2フェーズの内容は「Problem Solution Fit」。
つまり、顧客の課題に対する解決方法を定めることでした。

第1フェーズでは顧客へのヒアリングを中心に、課題を抽出しました。
第2フェーズでは、さらに課題に対する提供価値を決め、その都度ヒアリングとフィードバックを重ね、その解決方法を定めるところまでを実施しました。

解決方法とひとことに言っても、いろいろあります。

その方法を、人材調達やチームづくり、資金繰りなどさまざまな視点から学んできました。

各社とも、まだまだ完璧でない部分もありますが、学んできたことの全てを詰め込み、今提供できる最善のものをプレゼンテーションしていきます。

その熱意を、聴いている上司や投資家たちの心に届けるために。

社会を、新たな価値でより豊かにしていくために。

起業家としての道を歩み始めた皆さんの瞳には、そんな思いが宿っているように見えました。

ピッチ終了後は、VCの國本様より参加者へのお言葉もいただきました。
会場は温かい拍手に包まれ、第2フェーズの事業報告会は無事終了！

発表を終えた方々にお話を聞くと、

「今日のために10分以内で収まるように、ピッチを何度も練習しました！伝えたいことは伝えられたように思います」
「詰めが甘いところもありましたが、今後取り組むべき課題として見えているので、引き続き頑張ります！」
「話す順序をもう少し工夫すればよかったかなと思います。もっとわかりやすく伝えたかったです！」

と、胸中はさまざま。
この思いを胸に、第3フェーズ「解決方法をプロダクト化」へと進んでいきましょう！

新規事業創出なら「アウトレ.」！

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こんにちは！「アウトレ.」広報です。

暑い日が続きますね。体調を整えながら、毎日を過ごしたいものです。

「アウトレ.」では毎回、さまざまな会場を用意して研修を行なっています！

外の暑さも突然の大雨も関係なく、快適な環境で一日集中して新規事業と向き合うことができますよ。

自社で悶々としながら頭を抱えるよりも、志を同じくした仲間と心地よい空間で学んだ方が、断然はかどりますよね！

今回の研修「プレゼンテーション」も素敵な会場をご用意して、皆様をお出迎えしました。

学ぶ機会がありそうでなかった「プレゼンテーション」の極意を、少しだけお伝えします！

大切なのは「自信が伝わる」こと。相手を思いやるプレゼンを！

今回の会場となったのは、ささしまライブ駅からほど近い、株式会社スタメン様のイベントスペース。
都会的でスタイリッシュな中にも、木の温もりを感じられる空間です。

講師を務めていただいたのは、リーダーシップやコミュニケーション、プレゼンテーションなどの分野でトレーナーとしてご活躍の山本聡さん。
メガバンク勤務後、ベンチャー企業の起業と社長を経験。
さらに2015年からは、ビジネスパフォーマンスの向上を目的とした「デール・カーネギー・トレーニング」において、200名以上ものコーチやトレーナーの能力開発に関わってこられました。

情熱と誠意あるトレーニング、そして人の心を熱く動かす研修は、多くの受講者から好評です！

この日の目標は「自分に自信を持ち、自信が伝わるプレゼンを磨く」こと！

その第一歩として取り組んだワークショップが、「自己紹介」です。
「私の名前は、（苗字）（名前）です」と言うだけ。
たったそれだけですが、改めてやってみると難しい！

はっきり伝えているようでも、聞き取りづらい部分があったり、普段のクセで発音が弱くなっている音があったり。
この自己紹介、一人ひとりたっぷりと時間をかけて行いましたが、そこにはどのような学びがあるのでしょうか？

もちろん声の出し方だけではなく、体の使い方も大事。
ゆらゆら揺れながら話していませんか？片足に重心を乗せたり、視線をキョロキョロさせたりしながら話していませんか？
体の重心をまっすぐにし、地面に足をどっしりと構え、天からのエネルギーを下ろすような感覚で立ってみましょう！
それだけで自然と、自信が湧いてくるような気持ちになれますよ！

効果的なプレゼンテーションで、相手に行動を起こさせよう！

自己紹介で思い切り声を出したことで、肩の力も抜けたのか、程よくリラックスしている様子の皆さん。
次に、「効果的なプレゼンテーション」について具体的に学びを深めていきました。

山本さんの解説の中から、ポイントとなる箇所をいくつか抜粋しますね。

まずは「1.プロフェッショナルなプレゼンを練る」では、プロフェッショナルなプレゼンを構成する3つに要素について教えていただきました。
そのうちの1つが、オープニングをクロージングを工夫すること。ストーリー仕立てにしたり、自分ごとに置き換えられるような話から始めたり、強いメッセージで締めたり。最初と最後の内容で、聴いている相手を惹きつけることが大切です。

次の「2.ポジティブで強い印象を与える」では、目や顔、声、手、間、姿勢の6つが重要とのこと。
自己紹介の時に実践したようなスタンスに加えて、身振り手振り、呼吸なども交えて、プレゼンでも意識しましょう。

途中で、他者から自分がどう見られているかをアウトプットする「信頼性の窓」についてのワークショップも実施。

「優れたコミュニケーター・リーダーとは？」というテーマをもとにブレインストーミングし、参加者で共有し合いました。

自分だったら、どのようなことに気をつけたいか？
付箋に貼られた内容を自分ごとに落とし込んで、プレゼンの際に意識する練習も行いました。

他にも、エビデンス（根拠）やビジュアル（視覚情報）を活用し、アイデアを明確に伝えることも大切だと学びました。
説得力を持たせ、話に引き込んでいくことができますね。

いかがでしたか？
プレゼンテーションと一言に言っても、声の出し方や体の使い方、資料の内容、意識にいたるまで、たくさん心がけるポイントがあることがわかりました。

そしてこの日の学びをすぐに活かすときが来るんです。

そう、翌週に迫った7月11日（火）の第2フェーズ発表会！

第2フェーズで学んだことを全て詰め込み、上長や投資家の皆さんをあっと言わせてしまいましょう！

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こんにちは！「アウトレ.」広報です。

早いもので、第2フェーズも中盤に差し掛かりました。

受講生の皆さんも、これまでの学びをしっかり自分のなかに落とし込みながら、着実に新規事業創出への道を歩んでいます。

「アウトレ.」のいいところは、こうした講座での学びに加え、

独自に開発したウェブアプリで進捗確認ができることにあります。

新規事業創出までの道のりの、今どの段階にいるのか、今はどんな課題に取り組まなくてはならないのかなどを、

まるでゲームをしているような感覚で確かめながら進めていくことができるんですよ。

今回のテーマ「財務」も、もちろんアプリに搭載済み。

まずは講座の中身をこの記事で振り返っていきましょう！

「数字」は全てを表す！資金繰りも新規事業の大事な課題

今回講師を務めていただいたのは、公認会計士の岩本一良さん。財務や会計に関するエキスパートです。
その知見やこれまでの豊富な経験を活かし、さまざまな業種の企業に助言なども行っていらっしゃいます。

「財務や会計は、事業の運営だけでなく会社としての行く末を決める、大事なファクトです。
数字を読み解くのが難しいと感じる人も多いと思いますが、慣れれば簡単ですよ！」

そんな岩本さんから提示された一言。
それはずばり、「Cash is King」！

どんなに素晴らしい事業でも、お金がないと滞ってしまいます。
この事業の準備にいくら必要なのか？いつまでに必要なのか？誰から（どこから）、どのようにして調達するのか？
それらを明確にして、資金繰りの心配をすることなく事業を進めていきましょう！

まずは、改めて基礎的な知識から学習。

「資産」や「負債」「資本」などの言葉の意味や、貸借対照表や損益計算表の見方を、図やイラストを用いながら説明していただきました。

実在する企業の収支決算書をもとに、この企業はどこに収入の柱があるのか、支出や負債に特徴は見られるかなどを、思い思いに話し合いました。

「数字」は「武器」としても使う！

事業において「数字」は、ただ売上や支出の増減を見るためだけのものではありません。
実は「武器」としても大きな役割を持つのです。

上司にプロジェクトの説明をするときも、数字をベースに話せば大きな根拠になります。
銀行などに融資を受ける際にも、数字に基づいた説得材料が必要ですね。

数字を「読む」ことができるようになったら、今度は数字を効果的に「使う」ことを心がけましょう。

また、商品の価格決めも大事なポイントです。

岩本さんは以下の4つの方法が一般的だと話してくれました。

1. PMS分析……価格に関する特定の質問から、「最高価格」「妥協価格」「理想価格」「下限価格」の4つを割り出し、価格を決める方法
2. コスト積み上げ法……価値を作り出すためのコストを積み上げて算出する方法
3. 競合価格……他社の価格を参考にし、さまざまな背景を考慮したうえで自社の価格を決める方法
4. 売り上げ目標からの逆算……「売上目標＝目標客数×目標単価」の式で算出する方法

扱う商品やサービスによって、適した価格決定方法は異なります。
自社の新規事業はどのように価格を決めるのが一番いいでしょうか？
話し合いながら、それぞれの違いや特徴について学びました。

そしていよいよ最後のワーク。
自社の新規事業の資金繰り表を実際に作ってみました！

提供する資金繰り表に各チームの必要経費などを入れて、キャッシュアウトがいつなのか、どのくらいの資金が必要なのかを判断します。
数字をベースにすると、どこに余裕や無理が生じているかが一目でわかりますね！

いかがでしたか？

資金繰りや収支バランス、価格決めなど、お金に関するノウハウを1日でしっかりと学ぶことができたのではないでしょうか。
数字のいいところは、無理がないかどうかを実際に行動を起こす前に知ることができる点。
何度でも書き換えながら、さまざまな条件下で数字と向き合ってみてくださいね。

次回の研修は「プレゼンテーション」。
どんなにいいアイデアや事業でも、相手に伝わるようにプレゼンテーションができなくては意味がありません。

次回も業界のスペシャリストをお招きして、「アウトレ.」だけの特別講座を実施していきますよ！
お楽しみにしていてくださいね！

新規事業創出なら、「アウトレ.」！

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こんにちは！「アウトレ.」広報です。

第2フェーズもいよいよ中盤。皆さん、新規事業の創出に向けて着々と準備を進めているようです！

悩んだり迷ったりしたときは、いつでも気軽にメンタリングを受けてくださいね！

「これでいいのかな？不安になってきた……」
「なんだかうまくいかない……原因はなんだろう？」
「上司を説得するためのプレゼンの練習をしたい！」

などなど、どんなことでもOKです！

仲間の意見も取り入れつつ、自信を持って新規事業に向き合いましょう！

さて、今回の講座は「デザイン思考」。うーん、なかなか理解し難い言葉ですね……？

どのような内容だったのか、さっそく振り返っていきましょう！

デザイン思考の鍵は「反復」と「顧客中心」！

「デザイン思考」の話に入る前に、まず「PMF」について学びました。

「PMF」とは、Product Market Fitの略。
商品やサービスが、市場に受け入れられたかを調査することを指します。

第1フェーズでは、顧客にヒアリングをした結果、その課題を特定することを経験しました。
第2フェーズではさらに、その課題を自分たちはどのように解決できるかについて学びを深めていきます。

今回学ぶ「デザイン思考」は、いわばその流れを示したフレームワークのようなもの。

顧客の課題にフォーカスし、明確にする。
そのためのアイデアを出し、場合によっては試作品を作り、顧客でテストする。
そのフィードバックをもって、再度顧客の課題を検討する。

その流れを繰り返してPMFを見つけていくのですね。

鳥羽’s Check！

一度設定した顧客の課題と解決策が、必ずしも市場に受け入れられるとは限りません。
そこで、僕から皆さんに送りたいのがこの言葉。

「解決策に恋をするな、課題に恋をしろ」です。

解決策に惚れ込むあまり、もともとの課題を見失ってしまったり、顧客の課題からずれていってしまったりすることがあります。

デザイン思考の基本は、「反復」×「顧客中心」であること。

そして顧客にとっての「バーニングニーズ（今すぐ消したい、燃え上がっている課題）」はなにかを見つけることです。

いつでも顧客に立ち返る余裕を持ちたいですね！

「ジョブ理論」はインタビューが肝！

続いて講師の先生から提示されたのは「ジョブ理論」という考え方。

こちらは簡単にいうと、「顧客が達成したい進捗（ジョブ）に対して提供するサービスはなにか」を考えること。

「世の中には、顧客が達成したいジョブに対して提供しているサービスがいくつかありますが、どんなものが思い浮かびますか？」という質問に、受講者からはさまざまな意見があがりました。

こうした「ジョブ」は、顧客（ジョブパフォーマー）の目線になることでそのサービスを生み出すきっかけになります。

以下のような文章に当てはめて考えてみましょう。

• When 　　　　　　　　　　　　　　　（このような場面、このような状況のとき）
• I want to　　　　　　　　　　　　　　（私はこういうことをしたい）
• So I can　 　　　　　　　　　　　　　（だから私はこうなりたい）

1つのジョブを深掘りしていくことで、解決方法も明確になってきます。
そして、この「ジョブ理論」を行うには、一人で悶々と想像しているだけではいけません。

実際に「When」の立場の人にインタビューをすることが大切です！

ただし、聞くのはあくまで「現状把握」。決して「ソリューションの提示」はしてはいけません。

 例）
× 「こういうものがあったらいいと思いませんか？」
×「こうなったらうれしいですよね？」
×「こういうサービスはどう思いますか？」

↓

︎「現在、︎︎をするときどのような行動をとっていますか？」
︎「こうなるためには何が必要ですか？（こうなるためには何が悩みですか？）」 
︎「あなたの課題を解決するサービスに、いくらお金を出せますか？」

最初は少し難しいかもしれませんが、現場調査をするように尋ねていきましょう！
先入観なく、顧客が抱える課題のみを深掘りしていくことができ、正しい解決へと導けるはずです。

今日の研修もお疲れ様でした！

「デザイン思考」や「ジョブ理論」、「バーニングニーズ」など、新規事業創出のために必要なワードをたくさん学びましたね。

また、【解決策に恋するな、課題に恋しろ！】【顧客のニーズは顧客に聞け！】という数々の名言も生まれ、とても活気のある講座でした。
この言葉を頭に留めながら、新規事業を進めていきましょうね！

次回の講座は「財務」。
新規事業の実現可能性を数字面からも検証します！

次回の講座もお楽しみに。
新規事業創出なら、アウトレ.！

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こんにちは！「アウトレ.」広報です。

新規事業創出プログラムは、いよいよ第2フェーズ「課題の解決方法の決定」へと入っていきます。

第1フェーズで学んだ「顧客と提供価値の決定」に基づいて、それをどのようなアプローチで進めていけばいいのかを明らかにします。

より具体的で実用的な講座が続きますが、今回はその1回目、「チーミング」について学びました！

現場の様子をお伝えします！

他者との違いを体感・理解し、「チーム」として関係性を構築する

今回の講師も、おなじみ「むらっちゃん」こと村瀬敬さんが務めてくださいました！
むらっちゃんから提示された「講座の目的」はずばり、新規事業を創出するためのチームの作り方を学ぶことです。

新たに事業をスタートさせるとき、そのメンバーはどのようにして集められるでしょうか？

たまたま上司に指名されて、という初対面同士の場合もあれば、
新規事業のアイデアを出し合った仲間や同僚同士の場合、
プロジェクトリーダーを筆頭に人選された場合など、さまざまなシチュエーションが考えられますね。

では、その「チームメンバー」について、あなたはどのくらい相手のことを理解しているでしょうか？

それを実感してもらうために、こんなアクティビティからスタートしました！

その名も「ヘリウムリング」と呼ばれる、フラフープを使ったゲームです。

このゲームのクリア条件は、「フラフープを並行に保ったまま、みんなでゆっくりと地面に下ろすこと」。
ただそれだけです。

以下のルールに則って行います。

1. 人差し指のみを使い、それ以外の部分がフラフープに触れてはいけない
2. フラフープは人差し指の第一関節のみで支える
3. フラフープが並行になっていない、または誰かの指が少しでも離れたら、最初からやり直し

では、始めましょう！
まずはフラフープを中心にみんなで円になって、人差し指をセット。
スタート位置は、一番背が低い人の肩の高さに合わせることにしました。

さて、うまくいくでしょうか？

「あれ？えっ？だんだん上に上がっていってません？」
「ズレてます！そちら側並行になってないですよ〜！」
「早い早い！もっとゆっくりやりましょう！」
「掛け声に合わせて、声に出しながら下げていきましょう！」

などなど、皆さん大騒ぎ！

その後も試行錯誤しながら、何度かやり直しを経てようやくフラフープは床に着地。
10分も経っていないくらいの出来事でしたが、さまざまな感想を聞くことができました。

• どうやって下げていくかを決めるにも、人それぞれやり方が違うと思った
• 自分のことに意識が向くと、他人に気を配れなくなる
• 周りがどう進めるかを感じて、合わせないといけないなと思った
• ルールを守っていたらできないので、ルールを多少破ってでも目的（フラフープを床につけること）に注力すべきだと思った
• だんだん一体感を感じられて、後半はスムーズにやれるようになった

簡単そうに見えてたくさんの学びや発見を見つけられたアクティビティでしたが、このゲームをチームづくりにどのように生かせばいいのでしょうか？

自分の強みをチームに活かし、他者と自分を高め合う

午後からは、むらっちゃんから「ストレングス・ファインダー」の説明がありました。

「ストレングス・ファインダー」とは、GALLUP社が提供する強みや潜在能力を診断するテストのこと。
約3000万人もの受検者のデータをもとに、34の資質に分け、上位から順に知ることができます。
この資質を知ることで、より最適で円滑なビジネスを進めることができたり、職場やその他の状況でその人の強みを活かした仕事ができたりします。

皆さんにはこのテストを事前に受けてもらっていたので、今回は皆さんの診断結果を見ながら、
それぞれの強みや潜在能力についてむらっちゃんに解説していただきました。

ほとんどの人が「当てはまる！」「まさに！」といったリアクション。
それに対して他の人からは「そんな思考、自分にはないな〜」「自分とは真逆の資質だ！」という驚きの反応もありました。
まさに、自分の当たり前は他人にとって当たり前ではない、ということが認識できる瞬間ですね。

中には「自分にそんな一面があったなんて知らなかった」と驚く人もいました。
テストによって、自分の新たな内面と向き合うこともできたようです。

その後は、今日の学びを踏まえて「対話」のワークを実施。

自分とは違う思考を持つ相手に、どのように対話したらいいのか？
他者と自分との溝を埋めるには、どう接したらいいのか？相手はどう思うだろうか？と、よりよいチームづくりについて実践的なアプローチを考えました。

いかがでしたか？
この講座を通じて、他者への思いやりやチーム形成への心構えなどを学ぶことができたと思います。
また、それぞれが持つ強みや特徴を活かしたチーミングを行うことも大切ですね！
今後、さまざまな場面でも活用してほしい学びでした。

次回の講座は、「デザイン思考」。
顧客の問題を解決するプロセスをどうデザインしていくか、ユーザー視点に立って学んでいきます。

「アウトレ.」も、チーム一丸となって新規事業創出に取り組んでいきます！

新規事業創出なら、アウトレ.！

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こんにちは！「アウトレ.」広報です。

今回は、第1フェーズの発表会を終えた第一期の皆さんに、

これまでの学びや振り返り、今後への意気込みなどを伺いました！

座談会形式でざっくばらんに話してもらいましたので、

みなさんの本音を聞くことができましたよ。

「アウトレ.」への参加を検討している企業さんは、ぜひ気楽な気持ちで読んでみてくださいね！

Q.第1フェーズ「顧客と課題を明確にする」の中で、どのようなことを実行しましたか？

Aさん

メンタリングを通じてペルソナを設定し、そのターゲットになりそうな人を人づてに紹介していただき、すぐにお会いしてヒアリングを行いました。
初対面にも関わらず、いろいろとお話を聞かせてくださって、ありがたいです。
そういったことを繰り返しながら、新規事業に向けての情報をとにかく集めました！

Bさん

私は、自社のSNSアカウントを立ち上げて、そこで新規事業に関するヒアリングができそうな人を募集しました！
実際にマッチングすることができて、少しでも興味を持ってくださった方がいたことがとても嬉しかったです。
「頑張ってくださいね！」と逆に励ましてもらうこともあって、ありがたいなと感じました。

Cさん

実際にヒアリングをしたことで温度感がわかりましたし、課題も明確になりましたよね。
今はアプリ開発に向けても調整中です。

Dさん

私どもの会社では、もともと新規事業として走り出していたアイデアがあったのですが、実現可能かどうかがいまいち掴めていませんでした。
第1タームの間では、そのアイデアに対して顧客が本当に正しいか、顧客の抱える課題に対してアイデアはそれを解決できているのかを、ヒアリングを通じて確認しました。

Q.第1フェーズで学んだ内容（ヒアリング、ビジネス思考力、ペルソナ研修）について、率直な感想を教えてください！

Aさん

率直に、どの講座もタメになりましたが、なかでも「ヒアリング」の「事実と解釈」の話は、シンプルだけど日頃なかなか実践できていないことだったなと気づきましたね。

Bさん

日常の中でも、誰かが発言したことに対して「あ、それは解釈で話しているんだな」と感じるようになりました。その解釈に振り回されることなく、事実はどうなんだろう？とこちらから聞くようになりましたよ。

Cさん

事実と解釈をごちゃまぜにしていましたね。でも今は些細な会話の中でも混同していると違和感を覚えるようになりました。

Dさん

僕も事実と解釈を混同していました。これまでの顧客へのヒアリングが全然できてなかったなと反省しましたね……

Eさん

ビジネス思考力は、かなり壮大なテーマで新鮮だった！思考にもいろいろパターンがあることが学べました。

Aさん

自分も、ビジネス思考力の中で学んだ「水平思考」は特に意識していなかったな。これまでそういう視点を持って物事を考えたこともなかったので、面白かったです。

Cさん

水平思考や論理思考、仮説思考という言葉や概念は、もともと知っていたので、すんなり理解できました。学んだことで、自分の思考パターンだけでなく、相手の思考にも意識が持てるようになりましたね。

Bさん

私がとても助かったのは、ユーザーペルソナ研修ですね！ペルソナのことだけをじっくり1日かけて取り組めたのは大きな価値がありました。

Cさん

会社の中でも、ペルソナが共通言語として使われるようになったよね。

Eさん

それはうちの会社でもそうですね！上司に話すときなんかにペルソナを出すことでより具体的に話せるようになりました。

Q.「これは便利だった！助かった！」というサービスはありますか？

Bさん

参考記事や、新規事業に関連する情報をSlackで送り合いできるのは助かりましたね！あとはメンタリング。こちらの悩みに寄り添ってくれて、考えるべき課題を見つけてくれるのはありがたかったです。

Aさん

僕は、仲間の存在がありがたかったなー。DさんやEさんなんか、オリエンテーションの3日間の時から、自分のこともあるのに「僕の知り合いでこんな人いますよ！」って紹介してくれましたし。
これまでいろいろなセミナーに出てきましたが、仲間と取り組んでいるという一体感は他にはなかったです。それは「アウトレ.」の強みだと思いますね。

Eさん

いえいえ！僕もDさんも、あの時はもうどうにかしてみんなで乗り切りたい！という思いでいっぱいでした(笑)。
でもあの3日間はとても濃厚でしたよね。あれだけでも、他の企業さんも体験してほしいくらい。

Fさん

僕は、職場の先輩であるEさんに急遽声をかけてもらってオリエンテーションの2日目から参加したのですが、皆さんあたたかく迎えてくれてとても嬉しかったです。
仲間の存在は大きいなと思いました。

Cさん

アプリもすごく新鮮でしたしね！まだまだ活用しきれていないので、第2タームからはもっと利用していきたいです。

Q.「アウトレ.」を始める前と現在では、なにか仕事での変化はありましたか？

Eさん

自分の営業スタイルを見直すようになりました。製造業って、どうしても開発が先行してしまって、営業計画は後手になってしまうことがあるのですが、「アウトレ.」で学んだヒアリングの技術を使って、事前にしっかりお客さまにニーズ調査をする習慣が身につきました。

Fさん

僕は、営業のときに「事実」ではなく、自分の「解釈」で話していたことに気づきました。
もっとスキルアップして、営業力を高めたいと思います。

Dさん

今までは、社長が思いつきで出すアイデアを、 どうにか吸い上げて、無理やり形にしていたという感覚がありました。
でも今は、アイデアをちゃんとバケツに溜めて、 それをしっかり吸収して、明確に形にできるようになりました。
新規事業に対する心の余裕が生まれ、社長とキャッチボールできている感じがして、とても充実しています。

Aさん

知識として持っていても、なかなか実際のビジネスの場で活かすことができていなかったのですが、「まずはやってみよう、実践してみよう」というマインドが生まれました。

Bさん

私は、こうして他社さんと一緒に進めていけるおかげで、いい意味での違いが見えたのが大きいですね。他社さんのいいところは取り入れて、同じように頑張ろう！と思えるようになりました。

Q.「アウトレ.」はどんな人におすすめだと思いますか？

Aさん

新規事業に対して、切羽詰まっている人！

Eさん

ほんとそうですね(笑)。あと、「モノがよければ売れるでしょ」とか「モノが先にできちゃって、どうやって誰に売ろうかな」という考えの人にもおすすめしたいです。
最初は「どうにかなる」と思っていても、新規事業に対するマインドセットができていないと、結局切羽詰まってくると思います。

Fさん

僕のような、駆け出しの営業職の人もおすすめです。お客さまとのやりとりで必要なことがたくさん学べて、新規事業を創出する際には必要になるスキルばかりです。

Bさん

あえて言うなら「人材にお金をかけたい上司」みたいな人でしょうか。プロダクトとか設備とか、目に見えるものだけにお金を使う人ではなくて。
「アウトレ.」は新規事業が自社で内製化できるようになることに強みがあるから、社内起業家の育成に積極的な人に興味を持ってもらうのがいいかなと思います。

Cさん

新規事業に取り掛かってはいるけど、いまいちうまくいっていない実感がある会社。「いろいろやってみたい」「挑戦したい」という好奇心や「このままではいけないけれど、何をしたらいいかわからない」「何をしても失敗してしまう」という思いをしている代表の方にはおすすめですね。
自社で取り組むだけでは限界もあると思います。

Dさん

まずは3日間のオリエンテーションだけでも受けてみてほしいですよね！思い込みをしている人ほど、新規事業に対する考え方が変わると思います。

みなさん、貴重なご意見をありがとうございました！

仕事に対する考え方が変わったという人や、新規事業創出に前向きになれた人など、それぞれが学びある時間を過ごしていただけているようで嬉しいです！

「アウトレ.」は、第2フェーズの「課題の解決方法の決定」へと入っていきます。

第1フェーズで学んだことをしっかり復習しながら、アプリやメンタリング、学習プログラムを活用して、引き続き頑張っていきましょう。

製造業の新規事業創出なら、「アウトレ.」！

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こんにちは！「アウトレ.」広報です。

今日はいよいよ、第1フェーズの発表会！

これまでやってきた成果を、自社の上長や役員の方々に向けて発表する日です。

さて、その結果はいかに……？

緊張の一日をレポートしていきます。

「助けたい顧客」が抱える「課題」とは？顧客と課題をフィットさせる

令和5年4月11日火曜日、午前10時。
碧海信用金庫御園支店 6Fの大会議室に、いつもよりややフォーマルな装いの皆さんが集まってきます。

今の率直な思いを聞くと、

「昨日も遅くまでメンタリングを受けながら、顧客と課題について考えました！」
「スライドをしっかり作り込んだので、あとは緊張せずに話すだけ！」
「上長に話すのは緊張しますね。事業として走り出せるように頑張ります！」

と、それぞれの意気込みを伺うことができました。

プレゼンテーションの開始は13時から。
持ち時間は1社10分です。

時間通りに話せるようにリハーサルを行ったり、スライドの中身を調整したりしているうちに、あっという間に時間が過ぎていきました。

そして13時。各社の上長や役員、関係者が続々と入場してきます。
なかには、取材の記者の方もいらっしゃいました。

弊社代表の鳥羽から、第1タームでの取り組みについての話がありました。

「新規事業は、よく山登りに例えられますが、私たちピノベーションは、『山そのものをつくること』だと思っています。

何もないところから山をつくり、その登り方を考える。途中でルートを変えたり、山そのものを崩してみたりしながら、新規事業は創出されていくものだと思います。
第1タームでは、みなさん自分たちなりの山をつくり、登り始めました。

つまり、「助けたい顧客」が抱える「課題」について考え、顧客と課題をフィットさせることに取り組んできたのです。

ここまで頑張ってきたみなさんに、拍手を送りたいと思います」

会場が温かい雰囲気に包まれます。
今後も長く続く道のりですが、まずはその第一歩ですね！

そしていよいよ、それぞれのスピーチが始まります！

ここからは、その様子を写真で臨場感たっぷりにお伝えしていきますね。

発表と総括を終えたのは、15時ごろ。
みなさんほっとした表情を見せていました。

上長や役員のみなさまに、いいプレゼンができたようで何よりです。

ここでまずは一区切り。
次からは第2タームに入っていきます。
第1タームで設定した顧客と、その課題。それらを解決していく方法を、より具体的に学んでいく予定です。

今後も仲間同士力をあわせて、一緒に新規事業を創出しましょう！

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